よくある質問

よくある質問をまとめました。お問い合わせ前にご確認ください。

その他Gently Blueに関するお問い合わせや、グアムでのダイビングを検討中の方、質問のある方は、下記の方法でお問い合わせください。

 

お問い合わせ

※メールアドレスの設定をご確認ください(特に携帯のアドレスの方はご注意ください)

ジェントリーブルーのウェブサイトの各種フォームからお申し込み/お問い合わせいただいた場合は、すぐにguam@gentlyblue.comより自動返信メールが届くようになっております。

自動返信メールが届かない場合は、お客様がフォームに入力されたメールアドレスが間違っている、またはメールサーバの設定で海外からのメールが受信拒否になっている場合などがあります。

またフォームを利用せずに直接メールを送っていただいた場合も、ジェントリーブルーでは通常24時間以内にお返事を差し上げるように心がけております。もし24時間以内に返事がない場合は、メールサーバの設定で海外からのメールが受信拒否になっている場合などがあります。

お申し込み/お問い合わせをする前に、受信拒否の設定を解除したかどうかご確認ください。

 

各種フォームの自動返信メールが届かないまたは24時間以内にジェントリーブルーから返事がない場合

大変お手数ですが、お使いのメールアドレスの設定を再度確認していただいてguam@gentlyblue.comまでメールを送っていただくか、グアムのジェントリーブルー(1-671-646-0838)まで電話にてご連絡いただくか、当サイトの掲示板に書き込みしていただくようにお願いします。